店長のせいでみんな辞める！嫌われる店長の特徴や対処法を徹底解説

本記事ではこのような悩みを解決できます。

 

本記事の執筆者

さっこー（＠sakko1878）

 

「店長のせいでみんな辞める！」は一見すると大喜利のお題みたいですが、実際に起こりえます。

では、なぜそこまで店長が嫌われてしまうのでしょうか？

 

この記事では、嫌われる店長の特徴や店長のせいでみんな辞める職場で働くときの対処法を紹介します。

 

 

「店長のせいでみんな辞める」と言われる人の特徴7つ

「店長のせいでみんな辞める」と言われるほど嫌われやすい店長の特徴は以下のとおりです。

では7つの特徴を順番に見ていきましょう。

 

特徴1.パワハラやセクハラをしている

悪質なハラスメントをしている店長は、大多数の従業員から嫌われています。

 

部下たちに悪質な態度を取ると一瞬で嫌われます。

パワハラやセクハラは特に悪質な行為なので「店長のせいで辞める」と言われても仕方ありません。

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特徴2.感情的になって理不尽な行動を起こす

感情的になったり理不尽な行為をしたりする人も嫌われやすいです。

 

理不尽な行動は部下たちに対して不安や不満を与えて、職場の雰囲気を悪化させます。

部下にとっては非常にストレスがたまるため長続きしません。

 

特徴3.人の立場によって接し方を変えている

「店長のせいでみんな辞める」と言われるほど嫌われている人は、人を見て接し方を変えることがあります。

 

あからさまに対応を変えられると部下たちは不満をもちます。

 

特徴4.プライベートにまで関わってこようとする

プライベートに店長が踏み込みすぎると嫌われます。

たとえば、以下のようなことを深く聞くのはNGです。

デリケートなことを聞くと、従業員にとっては不要なプレッシャーやストレスとなります。

プライバシーを侵害されたように感じる従業員は不快に感じ、そのまま退職してしまうでしょう。

 

特徴5.スタッフに感謝しない

店長がスタッフに感謝の気持ちを示さないと、スタッフが疲弊してしまいます。

 

スタッフは自分たちの頑張りが認められて評価されることで、仕事へのモチベーションが上がるものです。

たとえば、店長から「君に任せて良かった」と言ってもらえるとやる気もアップします。

 

しかし、何をしても感謝されないと「店長のために働いてやろう」という気持ちにもなりません。

 

特徴6.遅刻や欠勤が多い

遅刻や欠勤が多い不真面目な店長も嫌われやすいです。

 

社会人にとって、遅刻や無断欠勤を避けるのは当たり前のことですよね。

社会人のマナーも守れない店長だと嫌われるのは当然です。

 

さらに、遅刻や欠勤に関しては店長の分をカバーしなければいけません。

やむを得ない事情があって休む場合は仕方ありませんが、わざと遅刻している店長をフォローするのも気が進まないでしょう。

店長の仕事をカバーするのに疲れると「店長のせいで辞める」ということは十分に起こりえます。

 

特徴7.単純に仕事ができない

単純に仕事ができない人もスタッフには嫌われがちです。

仕事ができないタイプにはいくつかパターンがあります。

 

上記のような特徴を持つ店長は、いずれも仕事ができないとスタッフに思われます。

仕事ができない店長がいると、その分をスタッフがカバーしなければいけません。

カバーする量が多いとストレスがたまり、退職する可能性もあります。

 

店長のせいでみんな辞める会社で働いている場合の対処法5つ

店長のせいでみんな辞める会社や店で働いている人は、以下の対策をとりましょう。

続いて5つの対処法を順番に解説します。

 

対処法1.店長が新しく変わるまで耐える

店長のせいで辞める場合、店長が異動になるか、新しく採用された店長に変わるまで耐えましょう。

チェーン店だと数年おきに店長が変わることもあります。

店長さえ変わってしまえば、苦しい思いをすることもありません。

 

ただし、一方的に我慢し続けると、心身ともに負担が大きくなります。

店長が変わるまで耐えきれない場合は、適切なタイミングで転職や退職を選択することが大切です。

 

対処法2.店長より上の立場の人に相談する

店長の問題行動が続く場合、店長より上の立場の人に相談しましょう。

相談先は部署長や人事担当者、または企業によっては総務部や労働組合などがあります。

相談すると以下のメリットがあります。

 

相談すれば店長のことが上層部に伝わり、店長を変えてもらうことも可能です。

パワハラやいじめなどの悪質な行為をしている場合に向いています。

 

ただ、店長だけでなく上層部も悪質な場合には意味がありません。

たとえば、会社全体でサービス残業を黙認している場合だと、相談しても改善は難しいです。

 

対処法3.共感できる仲間たちと励まし合う

店長のせいでみんな辞める会社は、仲間たちと結束して乗り越える方法があります。

 

共通の敵がいることで、通常より仲良くなれることはありえます。

たとえば、店長の嫌いなところを話し合えば盛り上がるでしょう。

信頼できる仲間がいれば、お互いに支え合うことができて、つらい局面を乗り切れます。

 

対処法4.退職して別の職場で働く

店長の問題が解決しない場合は、退職して別の職場で働くことも選択肢の一つです。

 

そもそも店長のせいでみんな辞める会社は問題があります。

今は問題なくても、いずれ大きなトラブルに発展するでしょう。

将来的に大きなトラブルに巻き込まれるくらいなら、安全な職場へ転職した方が良いです。

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対処法5.ハラスメントを受けている場合は弁護士に相談する

ハラスメントやいじめを受けている場合は、弁護士に相談することが必要です。

ハラスメントやいじめは、労働者に対する不当な行為であり、法律で禁止されています。

被害を受けた労働者は、法的な手段を取ることが可能です。

 

違法性が認められた場合は、損害賠償を請求することもできます。

「悪質ないじめが起きているけどだれも助けてくれない」という場合は、弁護士に相談しましょう。

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店長のせいでみんな辞める会社や店長の末路5つ

「店長のせいでみんな辞める」という状態の店長や会社は以下の末路を迎えます。

では5つの末路を順番に見ていきましょう。

 

末路1.従業員から信頼されなくなる

嫌われている店長は誰からも信用されなくなります。

従業員から信頼されなくなることは、会社や人の末路として致命的です。

会社全体の雰囲気が悪くなり、働きづらくなります。

 

雰囲気が悪い状況では生産性や効率が低下し、結果として業績の悪化につながるでしょう。

 

末路2.ハラスメントやいじめをしている場合は訴えられる

店長がハラスメントやいじめをしている場合は、法的な問題に発展するリスクがあります。

仮にハラスメントやいじめが認められると、企業や店長に損害賠償を請求される可能性があります。

金銭的な損失が発生するだけでなく、企業からも見限られるので大きな損失です。

 

また、過去に訴えられたことがある人は経歴にもキズが付きます。

店長を辞めたあとも転職に苦労するため、人生において大きなマイナスとなるでしょう。

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末路3.新しいスタッフの応募が減る

「店長のせいでみんな辞める」と評判の悪い会社や店舗は、新しいスタッフの応募数が減少します。

新人の応募数が減るのは、外部から見たときの印象が悪いからです。

 

たとえば、既存のスタッフが会社の雰囲気や待遇に不満を持ち、次々と辞めていったとしましょう。

定期的に人が辞めていく会社は「何かあるのではないか」と不審に思われます。

結果的に応募がへって、人を雇うのにも苦労します。

 

末路4.1人あたりの仕事量が増えて退職者が増える

店長のせいでみんな辞める会社は以下の悪循環に陥ります。

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店長が問題でどんどん人が辞めていくと、残ったスタッフが大変です。

辞めた人の仕事が降りかかり、業務量が増えてより疲労がたまります。

 

そのうえ、仕事量が増えたからといって、時給が上がるとも限りません。

単純に仕事量だけが増えてもやりがいがないため、退職者はさらに増えるでしょう。

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末路5.人手不足が原因で倒産に追い込まれる

店長のせいでみんなが辞めて、新しい人も雇えないとなると最終的に倒産するリスクがあります。

会社や店舗はスタッフがいないと成り立たないので、当然の結果と言えるでしょう。

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【店長向け】店長のせいでみんな辞める状況を回避する3つのコツ

「自分のせいでみんな辞める」という自覚がある店長は、今すぐに以下のポイントを確認しましょう。

 

上記のポイントを意識すれば、スタッフからの信頼を少しずつ獲得できます。

では3つのコツを順番に見ていきましょう。

 

コツ1.積極的にコミュニケーションをとる

店長のせいで従業員が辞めるような状況を回避するには、積極的にコミュニケーションをとることが大切です。

コミュニケーションを大切にすることで自然と信頼関係が築かれていきます。

 

上記のコツを実践することで、従業員とのコミュニケーションを活性化させ、店長のせいで辞める従業員を減らせます。

 

コツ2.良いことをした場合は素直にほめる

スタッフが仕事で良い成果を上げたときには、素直にほめることが大切です。

ほめることでスタッフは自信を持ち、モチベーションが向上します。

 

また、ほめられた様子を見たほかのスタッフたちは、自分も良い成果を出そうと努力するでしょう。

 

コツ3.悪いことをした場合は適切に叱る

従業員が悪いことをした場合は、しっかりと叱ることが大切です。

叱ることで従業員たちを正しい人材へと導けます。

また、適度に起こることで従業員も「悪いことは叱ってくれるから信頼できる」と思ってくれるでしょう。

 

ただし、叱る際は感情的になってはいけません。

間違った叱り方をするとパワハラと思われて、従業員が離れてしまいます。

 

適切に叱ることで、従業員たちは自分が成長できる機会があることを理解し、やる気を維持できます。

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まとめ.店長のせいでみんな辞める職場は思い切って退職するのもあり！

 

店長がスタッフにハラスメントをしたり、感情的に怒ったりするとストレスがたまります。

悪質な環境で限界を迎えると「店長のせいで辞める」という事態に陥りやすいです。

ひどい店長は自分の行動を振り返らず、飽きれた従業員たちが次々と辞めていくこともありえます。

 

店長のせいで働きづらい場合、店長が変わるまで待つ方法もありますが、あまり現実的ではありません。

我慢しているうちに自分が体調を崩すリスクもあります。

ストレスがたまりすぎて限界を迎える前に、退職して別の職場を探した方が賢いです。

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