訪問診療の事務を辞めたい！仕事がつらい理由や対処法

本記事ではこのような悩みを解決できます。

本記事の執筆者

さっこー（＠sakko1878）

 

訪問診療の事務職はやりがいがあるものの、ふと「もう辞めたい」と思ったことはありませんか？

 

訪問診療の事務を辞めたいと感じたときにどう対処すべきなのか紹介します。

 

 

訪問診療の事務を辞めたいと感じる5つの理由

訪問診療の事務を辞めたいと感じる理由は以下のとおりです。

5つの理由を詳しく解説します。

 

理由1.仕事量が多くて基本的に忙しい

訪問診療の事務職員がおこなう業務は多岐に渡ります。

 

患者様のカルテ整理から診療報酬の請求業務まで、さまざまな業務を担当します。

訪問診療ならではの書類も多く、慣れないうちは作成に時間がかかりやすいです。

結果的に残業が常態化しているケースもあります。

 

特に、複数の医師を担当している場合やスタッフが少ない場合は業務が増えがちです。

 

理由2.仕事内容が難しい

訪問診療の事務がおこなう業務には以下のような知識が求められます。

 

求められる知識やスキルを習得するには、時間と努力が必要です。

経験を積めば、自然とスムーズに業務をこなせるようになります。

 

しかし、医療事務が未経験の場合、知識やスキルを習得するのが難しく、仕事内容が難しいと感じやすいです。

求められる内容が高く「自分には訪問診療の事務職が向いていない」と辞めたくなることもあります。

 

理由3.院内の人間関係がめんどくさい

訪問診療の事務は医師や看護師、その他のスタッフと連携を取る必要があります。

さまざまな人と関わるため、高度なコミュニケーションスキルが必要です。

 

連携がうまくいかないと、業務の進行に必要な協力が得られなかったり、意見の食い違いが生じたりします。

自分の想像したように進まないと、人間関係のストレスがたまりやすいです。

 

 

理由4.失敗できないプレッシャーがつらい

訪問診療をサポートする事務職は、患者のケアに間接的ながら影響を与えます。

 

たとえば、医師の指示通りに薬を調剤し、患者に服用方法を説明しなければいけません。

服薬管理の過程で失敗すると、患者が重大な事態に陥るリスクがあります。

 

ミスは患者の治療や医療機関の経営に重大な影響を及ぼすこともあるため、注意深く作業しなければいけません。

「絶対にミスできない」という大きなプレッシャーがあると、精神的につらくなりやすいです。

 

理由5.デスクワークばかりで疲れやすい

訪問診療の事務は長時間同じ姿勢でいることが多いです。

PC作業や電話対応、資料作成はいずれも椅子に座って作業します。

事務作業は体を動かす機会が少なく、肩こりや腰痛など体の不調を抱えることもあります。

 

また、訪問診療の事務は体を休めづらいのも特徴です。

必ずしも土日が休みとは限らず、残業が当たり前の環境も見受けられます。

 

体を回復するための時間が十分に確保できていないと、疲労がたまる一方です。

疲労やストレスなどがたまり続け、肉体的・精神的に限界を迎えて辞めたいと感じることも珍しくありません。

 

訪問診療の事務を辞めたいときの対処法

訪問診療の事務を辞めたいと感じた場合は以下の対策をとりましょう。

3つの対処法を詳しく見ていきましょう。

 

対処法1.仕事を始めたばかりの場合は慣れるまで続ける

訪問診療の事務は医療事務の中でも特殊な業務です。

経験が浅いと慣れるまで時間がかかる場合があります。

特に、以下のような点がほかの事務職と比べて大きく異なるため、最初は戸惑うことも多いでしょう。

 

最初は苦労することも多いかもしれませんが、続けることで徐々に慣れてきます。

仕事に慣れると訪問診療の事務にやりがいを感じられるでしょう。

 

対処法2.信頼できる人に相談する

職場で遭遇する悩みやストレスはひとりで抱え込むと解決が難しくなりがちです。

ずっと悩みがある状態で働き続けると精神的に追い込まれてきます。

 

仕事に関する悩みが出てきたときは、信頼できる同僚や上司に相談しましょう。

人間関係の問題や業務の負担、残業の多さなど、相談を通して改善策を見いだせるケースもあります。

 

相談相手がいない場合はキャリアのプロに相談するのもおすすめです。

キャリアアドバイザーに相談すれば、自分のキャリアについてより的確なアドバイスをもらえます。

 

対処法3.訪問診療の事務を辞める

訪問診療の事務がどうしてもつらい場合は退職しましょう。

 

上記のケースは解決が困難なので退職すべきです。

特に、人間関係や残業は時間がたつと深刻な問題に発展するので早めに退職しましょう。

 

訪問診療の事務を辞めるときの注意点

訪問診療の事務を辞める際は以下の注意点をおさえましょう。

3つの注意点を詳しく見ていきますね。

 

注意点1.退職後にやりたいことを考えておく

訪問診療の事務職を辞める決断をしたならば、退職後の活動計画も重要です。

自分のスキルアップを目指すのか、異なる業界でのキャリアを検討するのか考え始めましょう。

退職後の生活で何に重点を置くのかを明確にしたうえで、必要な情報を集めることが大切です。

 

具体的な目標がない場合は自己分析から始めましょう。

無料診断ツール「ミイダス」を利用すればアンケートに回答するだけで自己分析が完了しますよ。

 

注意点2.退職後の生活費を確認しておく

訪問診療の事務を辞めるときは、退職後の経済状況を事前に把握しておくことが大切です。

 

退職すると収入が途切れる可能性があります。

さらに、退職後すぐに次の仕事を始められるとも限りません。

万が一に備えて退職後の生活費を残しておきましょう。

 

具体的には貯蓄の状況や生活費、転職までの期間を綿密に計画する必要があります。

貯蓄が心もとない場合は失業保険や傷病手当金を申請しましょう。

失業保険や傷病手当金を申請すれば、最大28か月にわたって数十万円から数百万円を受給できる可能性があります。

 

注意点3.無断欠勤やバックレはやめる

退職を決意したとしても仕事を無断で欠勤したり、いわゆる「バックレ」をする行為は避けるべきです。

 

無断欠勤やバックレは職場の信頼を損ねるだけでなく、将来的な職業生活にも悪影響を及ぼします。

退職する旨を明確に伝え、残業やカルテの整理、後任への業務の引き継ぎなどをしっかりとおこないましょう。

 

 

訪問診療の事務を今すぐ辞めたい場合は退職代行がおすすめ

「訪問診療の事務を辞めたいのに言えない」

「上司が高圧的で自分から退職を言い出せない」という場合は、退職代行を利用しましょう。

 

退職代行を利用すると自分で退職を伝える必要がなくなります。

業者に退職の意向を伝えれば、あとは業者が交渉してくれるので楽です。

さらに、業者によっては最短即日で辞めさせてくれますよ。

 

訪問診療の事務を辞めたい人におすすめの退職代行

※上下左右にスクロール可能

 

代行費用を後払いにしたいなら「辞めるんです」、料金の安さで選ぶなら「SARABA」がおすすめです。

パワハラを訴えたい場合や弁護士を味方に付けたい場合は「弁護士法人みやび」が向いています。

 

なお「社会保険給付金アシスト」だと無料で退職代行を受けることもできます。

 

社会保険給付金アシストは傷病手当金と失業保険の申請と手続きをサポートしてくれるサービスです。

傷病手当金と失業保険を受給すると、最大28か月間で総額数十万円から数百万円を受け取れます。

 

社会保険給付金アシストは退職代行業者ではありませんが、利用者は無料で退職代行サービスを受けられます。

「退職代行をお得に依頼したい」「退職後の金銭面が不安」という人は社会保険給付金アシストに無料相談しましょう。

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訪問診療の事務を辞めたい人向けのよくある質問

訪問診療の事務を辞めたい人のよくある質問を紹介します。

 

Q1.訪問診療の事務を辞めるかどうか迷う場合はどうすれば良いの？

訪問診療の事務を辞めるかどうか迷う場合は、じっくりと検討することをおすすめします。

 

まずは「なぜ訪問診療の事務を辞めたいのか」を明確にしましょう。

辞めたい理由が将来的に解決できる場合は残るのもありです。

一方で、不満の解消が難しい場合は退職しましょう。

 

 

Q2.訪問診療の事務を辞めたいときは誰に言えば良いの？

誰に退職を伝えるべきかは職場によって異なります。

一般的には事務長に伝えますが、事務長がいない場合は所属科の係長や院長に伝えましょう。

基本的には直属の上司に伝えれば問題ありません。

 

Q3.訪問診療の事務を辞めた人におすすめの仕事は？

以下の仕事だと、訪問診療の事務で培った経験やスキルを活かしやすいです。

 

医療関係であれば今までのスキルを活かせます。

 

ただ、医療関連の仕事がつらい場合は転職を機に新しいことを始めるのも良いでしょう。

訪問診療の事務で培ったコミュニケーションスキルや事務スキルがあれば、別の職種・業種でも活躍できます。

 

まとめ.訪問診療の事務を辞めたいなら退職するのもあり！

 

訪問診療の事務職は院内での人間関係や緻密な業務処理によってストレスがたまりがちです。

ストレスがたまり続けると体調が崩れる恐れもあります。

 

訪問診療の事務が向いていなくてつらい場合や職場環境がよくない場合は退職したほうが良いです。

個人の努力で解消できない問題がある中で働いてもつらい思いをするだけです。

 

「今すぐ仕事から解放されたい」という場合は退職代行サービスに相談しましょう。

対応の早い業者であれば最短即日で退職させてくれます。

 

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