こんな悩みや疑問はありませんか?
- グランドスタッフを辞めたいときはどうすれば良いの?
- グランドスタッフを今すぐ辞める方法はあるの?
- グランドスタッフを辞めたい人は何が原因でそう感じるの?
本記事ではこのような悩みを解決できます。
本記事の執筆者
さっこー(@sakko1878)
グランドスタッフの仕事は華やかなイメージがありますが、実際に働いてみるとつらいこともあります。
あまりの過酷さに「辞めたい」と思う人も珍しくありません。
本記事では、グランドスタッフを辞めたいと感じる9つの理由と対処法を詳しく紹介しています。
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グランドスタッフを辞めたいと感じる9つの理由
グランドスタッフを辞めたいと感じる理由は以下のとおりです。
グランドスタッフを辞めたいと感じる理由
- 勤務時間が変動することに慣れない
- 適切な状況判断ができない
- 客からのクレームがつらい
- やることが多すぎる
- 失敗できないプレッシャーがつらい
- 適切な評価を受けられない
- 社内の人間関係がめんどくさい
- 体力的に厳しい
- 給料が仕事内容に見合わない
9つの理由を詳しく解説します。
理由1.勤務時間が変動することに慣れない
グランドスタッフの仕事は不規則なシフト制であることが多く、夜勤や早朝勤務が不可欠です。
不規則な生活リズムは家庭やプライベートとの両立を難しくします。
結果として、勤務時間の変動に対するストレスが蓄積し、休みが不足しがちです。
また、生活のリズムが整わないと、身体的・精神的な不調を感じるリスクも高まります。
目に見える不調を感じれば辞めたいと感じるのも当然です。
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理由2.適切な状況判断ができない
グランドスタッフはさまざまな状況に対応する必要があるため、適切な状況判断能力が求められます。
多くの場合、新人グランドスタッフには適切な研修が提供されるものです。
チェックインや出発手続き、搭乗案内などは新人時代に教えてくれます。
しかし、現場での急なトラブルや判断が要求される場面では、それまでの経験が役立たないこともあります。
適切な判断ができなければ日々の業務において不安を感じ、自信を失ってしまいます。
理由3.客からのクレームがつらい
グランドスタッフとしての勤務中、お客様からのクレーム対応は避けて通れません。
クレームの原因が自分にあるかどうかを問わず、状況を理解し適切に対応するコミュニケーション能力が求められます。
しかし、時には理不尽な要求や感情的なやり取りに遭遇することもあり、精神的なダメージが大きくなります。
クレームのつらさから「グランドスタッフの仕事に向いていない」と考えるようになりがちです。
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理由4.やることが多すぎる
グランドスタッフは仕事内容が多岐に渡ります。
- チェックイン
- 案内
- 搭乗手続き
- 荷物の取扱い
仕事内容は航空会社や空港によって異なりますが、多忙かつ短時間での高い精度が求められる作業が多いです。
さらに、ピーク時には一気に業務が重なります。
短い時間で的確に選択・行動しなければいけないため苦労が多いです。
理由5.失敗できないプレッシャーがつらい
航空業界では安全確保が最優先されるため、失敗が許されません。
グランドスタッフも航空機の運行に関わる重要な職種であり、些細なミスが大きな事故につながる可能性もあります。
事故を防ぐための綿密な対応やクレーム対応など、精神的な負担は非常に大きいです。
失敗できないプレッシャーに長期間さらされると心身ともに疲弊し、業務の質が下がることもあります。
「自分のせいで最悪の事態になった」と想像するだけでも怖く感じるでしょう。
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理由6.適切な評価を受けられない
グランドスタッフの仕事は非常に重要でありながらも、活動の多くが見えにくいです。
たとえば、グランドスタッフの仕事を必死にがんばっても「いくら売上に貢献した」と数字に出ません。
明確な基準がないため、十分な評価を受けにくい問題があります。
リスクにさらされながらも必死に貢献しているのに、会社から評価してもらえないのはつらいですよね。
会社側の評価基準に関する不満が蓄積していけば、グランドスタッフの仕事を辞めたいと強く感じるようになります。
理由7.社内の人間関係がめんどくさい
グランドスタッフがつらいのは仕事に関することだけではありません。
職場によっては人間関係の複雑さが原因で辞めたいと感じることがあります。
空港は異なる背景を持つスタッフが集まるため、理解やコミュニケーションが必要です。
しかし、コミュニケーションがうまくいかず、連携がストレスの原因となることもあります。
また、女性スタッフが多い現場では、より人間関係が複雑になりがちです。
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理由8.体力的に厳しい
グランドスタッフに必要な体力は想像以上です。
荷物の取扱いや旅客の案内、飛行機への誘導など体を動かす仕事がたくさんあります。
また、夜勤を含む不規則なシフト制での勤務は生活のリズムを崩します。
日中は猛暑や厳寒の中、作業をおこなうこともざらで、暑さや寒さに対する適応もまたグランドスタッフにとっての試練です。
さらに、時間との戦いでもあり、限られた時間内での正確な業務遂行は心身ともに大きな負荷となります。
華やかさとは裏腹に体力が求められるため、「仕事についていけない」と辞めたくなりがちです。
理由9.給料が仕事内容に見合わない
グランドスタッフの給料は厳しい勤務条件や多岐にわたる職務内容に比べて、低いと感じる人もいます。
勤務時間が長く、重労働であるにもかかわらず得られる給与が期待に応えられない場合、仕事のモチベーションは下がります。
また、ステップアップやキャリアアップに伴う給与の増加も多くありません。
3年、5年と長期に渡って働いても、年収の大幅な向上は望めないのが現状です。
「グランドスタッフの仕事は続けたいけど生活が苦しい」と悩む人も珍しくありません。
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グランドスタッフを辞めたいときの対処法
グランドスタッフを辞めたいと感じた場合は以下の対策をとりましょう。
グランドスタッフを辞めたいときの対処法
- なぜ辞めたいのか言語化する
- しばらく働いて様子を見る
- 航空業界以外の職場に転職する
3つの対処法を詳しく見ていきましょう。
対処法1.なぜ辞めたいのか言語化する
自分がなぜグランドスタッフを辞めたいと感じているのかを言語化することが大切です。
あいまいなままだと今後の生き方が定まらず、続けるべきか辞めるべきか決められません。
たとえば、仕事のやりがいは感じるが体力的に辛い場合、同じ航空業界内での職種変更も考えられます。
グランドスタッフを辞めたいと思う理由は人それぞれです。
仕事内容や人間関係、環境など何が嫌で辞めたいと感じるのかはっきりさせましょう。
対処法2.しばらく働いて様子を見る
グランドスタッフを辞めたい場合は続けて様子を見る方法もあります。
辞めたいといっても一時的なものなのか、長い期間積み重なった不満なのかわかりません。
本当に辞めたい気持ちに嘘がないのか把握するためにも、仕事を続けてみることが大切です。
場合によっては辞めたいと感じる原因が解消されることもあります。
ただし、すでに辞めたい気持ちが強い場合は我慢してはいけません。
「もうグランドスタッフがつらすぎる」という人は今すぐにでも退職しましょう。
対処法3.航空業界以外の職場に転職する
航空業界が自分に合わないとなれば、別の職種に目を向けることがひとつの解決策になります。
グランドスタッフとして培ったコミュニケーション能力や問題解決スキルなどは、他業界でも求められる能力です。
たとえば、英語力やコミュニケーションスキルは営業や事務などで求められます。
グランドスタッフに未練がない場合は退職して別の仕事を始めましょう。
グランドスタッフを今すぐ辞めたい場合は退職代行がおすすめ
「グランドスタッフを辞めたいのに言えない」
「上司が高圧的で自分から退職を言い出せない」という場合は、退職代行を利用しましょう。
退職代行を利用すれば業者が退職の交渉を代わりに進めてくれます。
依頼者は言われたとおりに手続きするだけで、上司に会う必要もありません。
最短即日で辞めることもできるので、限界を感じている人にはぴったりです。
グランドスタッフを辞めたい人におすすめの退職代行
※上下左右にスクロール可能
退職代行 | 辞めるんです | SARABA | 弁護士法人みやび |
---|---|---|---|
運営元 | 民間企業 (労働組合と提携) |
民間企業 (労働組合が交渉) |
弁護士 |
成功率 | 100% (契約社員は98%) |
ほぼ100% (ほぼ100%のカラクリとは) |
|
退職 成功者数 |
10,000件以上 | 15,000件以上 | 不明 |
即日退職 | ○ | ○ | ○ |
有給紹介 未払い金 の交渉 |
○ | ○ | ○* |
法的処置 | × | × | ○* |
返金保証 | ○ | ○ | × |
転職支援 | × | ○ | × |
営業時間 | 24時間 | 24時間 | 24時間 |
料金 | 一律27,000円 | 一律24,000円 | 27,500円~ |
後払い | ○ | × | × |
公式HP | \後払いだから安心/ |
\有給消化率98%/ |
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※みやびの交渉はプランによる
代行費用を後払いにしたいなら「辞めるんです」、料金の安さで選ぶなら「SARABA」がおすすめです。
パワハラを訴えたい場合や弁護士を味方に付けたい場合は「弁護士法人みやび」が向いています。
なお「社会保険給付金アシスト」だと無料で退職代行を受けることもできます。
社会保険給付金アシストは傷病手当金と失業保険の申請と手続きをサポートしてくれるサービスです。
傷病手当金と失業保険を受給すると、最大28か月間で総額数十万円から数百万円を受け取れます。
社会保険給付金アシストは退職代行業者ではありませんが、利用者は無料で退職代行サービスを受けられます。
「退職代行をお得に依頼したい」「退職後の金銭面が不安」という人は社会保険給付金アシストに無料相談しましょう。
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社会保険給付金アシストは怪しい?口コミやメリット、デメリットを紹介!
グランドスタッフを後悔なく辞めるための注意点
グランドスタッフを辞めるときは以下の注意点をおさえましょう。
グランドスタッフを後悔なく辞めるための注意点
- 退職後にやりたいことも考えておく
- 退職後の生活費を確認する
- つらくてもバックレは避ける
3つの注意点を詳しく見ていきますね。
注意点1.退職後にやりたいことも考えておく
グランドスタッフを辞めるときは、退職後に何をしたいのかを具体的に考えることも大切です。
やりたいことが明確になっていないと生活が不安になったり、転職活動がうまくいかなかったりします。
- スキルや経験を棚卸しする
- 価値観やライフスタイルを整理する
- 情報収集をする
退職を機に新しいことに挑戦したい方は興味のある分野や取得したい資格、学びたい知識などをリサーチすることが大切です。
退職後の目標が具体的であればあるほど、転職や新しいキャリアへの第一歩を踏み出すのに心強い味方となります。
注意点2.退職後の生活費を確認する
退職後に収入が途絶える期間がある場合、生活費をどのように賄うのか計画する必要があります。
退職前には貯蓄の状況を確認し、退職後しばらくの間はいくらの費用が必要なのかシミュレーションしましょう。
さらに、求職期間が長引く可能性や転職後の給料が下がる可能性にも備えて、余裕を持った資金計画を立てておくと安心です。
貯蓄が心もとない場合は失業保険や傷病手当金を申請しましょう。
失業保険や傷病手当金を申請すれば、最大28か月にわたって数十万円から数百万円を受給できる可能性があります。
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注意点3.つらくてもバックレは避ける
いかに理由があっても、バックレは避けましょう。
- 親や実家に連絡がいく
- 家にまで上司が来る
- 働いた分の給料を支払ってもらえない
- 減給や罰金などのペナルティを受ける
- 警察に通報される
- 損害賠償を請求される
- 業務上横領罪を問われる
- 「バックレした」という罪悪感が残る
- バックレがクセになる
不満やストレスがたまっていても、きちんとした手続きを経て退職することが重要です。
自分で退職の手続きを進めるのが難しい場合は退職代行サービスに頼りましょう。
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グランドスタッフを辞めたい人向けのよくある質問
グランドスタッフを辞めたい人のよくある質問を紹介します。
グランドスタッフを辞めたいと感じる人は多いの?
グランドスタッフの離職率は高いと言われています。
給料の安さや体力的な問題、人間関係などが原因で辞める人がいます。
グランドスタッフは華やかなイメージがありますが、実際にはつらい部分も多い仕事です。
仕事内容を事前リサーチしていないと、入社後にギャップを感じて辞めたいと感じるようになります。
グランドスタッフを辞めるかどうか迷う場合はどうすれば良いの?
グランドスタッフを辞めるかどうか迷う場合は、以下のステップを踏んでみましょう。
- なぜ辞めたいのかを明確にする
- 辞めたあとのことを考える
- 誰かに相談する
まずはなぜ辞めたいのか考えることが大切です。
辞めたい理由があいまいだと問題が解決されません。
グランドスタッフ経験者におすすめの転職先は?
グランドスタッフの経験を活かしやすいのは以下の仕事です。
- 同じ航空業界の職種
- 接客業
- 営業職
- 語学関連
上記の仕事であれば、グランドスタッフとして培ったスキルを活かしやすくなります。
ただ、挑戦したいことがある場合は未経験でも飛び込んでみることが大切です。
次の仕事選びでは失敗しないように、後悔のない道を決めましょう。
まとめ.グランドスタッフを辞めたいなら退職するのもあり!
本記事の要点
- グランドスタッフの仕事は勤務時間の不規則さやクレームなどから辞めたいと感じやすい
- 仕事がつらい場合は辞めるのも良い
- グランドスタッフを今すぐ辞めたいなら退職代行がおすすめ
グランドスタッフの仕事は想像よりもハードです。
そのうえ、給料が特別よいこともありません。
グランドスタッフの仕事に魅力を感じない場合は退職して別の道を探しましょう。
我慢して働いても辞めたい感情が消える保証はありません。
辞めたい会社でダラダラと過ごすのではなく、本当にやりたいことに挑戦したほうが有意義な人生を送れますよ。
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現在や退職後のキャリアに悩む方へ
「退職後に何をすべきか迷っている」
「自分に合っている仕事がわからない」という人にはポジウィルがおすすめです。
ポジウィルでは自己分析や企業分析、自己認知を通してキャリアを作っていきます。
トレーニングを通して、自分が本当に望むキャリアを見いだせるのが魅力です。
- 自分が本当にやりたいことを探している
- 自己分析が上手にできない
- 今度こそは転職に失敗したくない
- 初めての就職でわからないことが多い
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