ベテランなのに仕事でミスばかりする！失敗が多いときの原因と対処法を紹介

本記事ではこのような悩みを解決できます。

 

本記事の執筆者

さっこー（＠sakko1878）

 

気をつけているのに仕事でミスが続くと、会社に行きづらいと感じますよね？

ベテランの場合は「できて当たり前」という期待も乗っかっているので、ミスばかりしていると居心地が悪いでしょう。

 

この記事では、ベテランがミスばかりするときの原因や対処法を詳しく解説します。

仕事を辞めたい場合に転職するメリット・デメリットなどもまとめたので、最後までチェックしてみてください。

 

 

 

仕事でミスばかりするベテランの特徴8つ

仕事でミスばかりするベテランの特徴は以下のとおりです。

 ひとつずつ順に解説します。

 

特徴1.キャパオーバーしている

ベテランはたくさんの仕事を任される傾向にあり、それが原因でキャパオーバーになるとミスが増えます。

 

重大なプロジェクトを任されれば、メンバーに指示し任務を成功させなければいけません。

ほかにも普段の業務に加え、部下の育成など周囲の状況を把握する必要があります。

 

このように仕事が増え続けた結果、キャパオーバーしてしまいミスにつながります。

 

特徴2.仕事に対して能力が追い付いていない

自分ができるレベル以上の仕事を任されると、能力が追いつかずミスにつながります。

 

技術・経験不足で能力が追い付いていないと、進め方がわからず作業が止まってしまいます。

たとえば、上司に代わって重要な仕事をしたり、担当外の業務を頼まれたりすると悩んでばかりで仕事が進みません。

 

自己流で仕事を進めた結果、ミスにつながり悪循環に陥ります。

 

特徴3.年齢を重ねて新しい業務に対応できない

年齢を重ねたベテランだと順応力が低くなります。

慣れない業務をすることでストレスがかかり、思わぬミスにつながることも珍しくありません。

たとえば、以前まで手作業だったのに、いきなりITやAIに任せるかたちになると対応できないこともあります。

 

慣れた仕事ばかりしているベテランの場合、新しい業務を任せられると覚えるまでに時間がかかるケースがあります。

慣れた仕事と新しい業務をバランスよくこなそうと思うものの、適応できずミスが続いてしまいがちです。

 

特徴4.体力的・精神的に疲れていて集中力がもたない

年齢を重ねると体力が落ちるため、集中力が持たずミスしがちです。

 

20代の頃は無理しても体力回復が早いため、集中力が持続しやすい傾向です。

しかしベテランになって年齢を重ねると、繁忙の疲れや身体の不調から集中力が途切れやすくなります。

 

加えて責任が重くのしかかり「あれもこれもしなきゃ…」と精神面も疲弊しがちです。

注意力が散漫になれば、集中力が途切れうっかりミスにつながります。

 

特徴5.疲れがたまっている

年齢を重ねると疲れもたまりやすくなります。

疲れていると頭がぼーっとして、じっくり考えたり集中したりできなくなりミスしがちです。

 

休日にぐっすり眠れれば良いですが、家庭を持っている人は家族サービスや子供の行事などがあると思うように休めません。

 

また、仕事のことばかり考えてしまうと、気分もリフレッシュしづらいです。

休みが明けに疲労を感じたまま仕事を続けることで、ミスしやすくなります。

 

特徴6.仕事に慣れて確認を怠っている

ミスばかりする原因に、確認不足が挙げられます。

 

ベテランは経験豊富なので確認を怠りやすくなりがちで、結果的にミスが増えがちです。

「長年している作業だからミスしない」と過信し、初心を忘れることで起こるミスと言えます。

 

しかし確認作業は、新人もベテランも関係なくするべき業務です。

怠ってしまえばミスにつながるリスクは高くなります。

 

特徴7.上司からのプレッシャーが影響している

ベテランというプレッシャーが仕事に影響すると、ミスにつながることがあります。

プレッシャーがかかるケースは以下のとおりです。

 

適度なプレッシャーは良い結果につながる場合もあります。

しかし同時に、期待されることで大きなプレッシャーを感じ重荷に感じる人もいます。

 

「期待されているから成功させないと…」と自ら追い込んでしまうことで、かえって上手くいかない場合もあるでしょう。

 

「結果が出なければ、どうなるかわかってるよな？」など、脅迫まがいの発言をするパワハラ上司がいると精神的に追い込まれます。

ベテランであるがゆえに、かかるプレッシャーはミスにつながる原因の1つと言えます。

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特徴8.人間関係が悪くて働きづらい

複雑な人間関係で悩んでいると、仕事に影響が出る恐れがあります。

たとえばパワハラや嫌がらせがあると、そちらに意識を持っていかれ仕事どころではなくなります。

悪環境はミスが続く原因になるため対処が必要です。

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ベテランが仕事でミスばかりするときの対処法7つ

ベテランが仕事でミスばかりするときの対処法を紹介します。

ひとつずつ順に見ていきましょう。

 

対処法1.キャパオーバーの場合は仕事を断る

キャパオーバーの場合は仕事を断ることで対処できます。

 

このまま続けてもミスばかりでは、会社からの評価が下がるリスクがあります。

優良な会社なら社員を大切にしたり、優秀な人材を放っておいたりせず対策をとるはずです。

上司に理由を説明したうえで、仕事を断れば理解してくれます。

 

仕事を断れば余裕ができるため、担当業務を完ぺきにこなせば評価が下がる心配もありません。

 

対処法2.周囲に頼ることを覚える

自分だけで手に負えない場合は、周りに頼ることを覚えましょう。

 

優先順位の低い仕事は、思いきって周囲に頼ることで重要な作業に集中できます。

「頼んだら迷惑だと思われないか…」と不安になるかもしれませんが、意外にも頼られた側は快く受け入れてくれるものです。

 

頼ったあとは必ず感謝の気持ちを伝え、相手が困っているときはフォローして良い関係を築くことが大切です。

 

対処法3.普段から上司や部下と積極的にコミュニケーションを取る

仕事でフォローしてもらいやすくするためにも、日頃からコミュニケーションを取るよう心がけましょう。

 

普段から上司や部下と向き合おうと意識するだけでも、相手の変化に気づけるようになります。

たとえば部下に相談されたり声をかけられたりしたら、手を止め真摯に対応することが大切です。

日頃のコミュニケーションを積み重ねることで、困ったときにお互い頼れる関係を保つことができます。

 

対処法4.メモを取るクセをつける

忘れっぽい場合は、メモを取るクセをつけることでミスが防げます。

期日がある業務は、うっかり忘れの予防になるうえ計画的に進められるのがポイントです。

 

ベテランになると「理解できているからメモは不要」と自信過剰になる人もいます。

しかし、仕事に追われ疲れがたまってくると、うっかり忘れミスにつながることもあります。

 

書いたメモは、仕事を始める前に確認する習慣を身につけましょう。

 

対処法5.焦らず自分のペースで働く

焦ることが原因でミスが続く場合は、自分のペースに戻すことで対処できます。

 

ミスばかりだと焦ってしまいますが、焦って働くと余計にミスが増え悪循環です。

ミスが少なかったときのペースで働けば、落ち着きが戻りミスが軽減します。

 

一方で、同じミスを繰り返さないことも大切です。

慣れた業務であれば自分のペースで働くことで、ミスした原因がわかって予防につながります。

 

対処法6.体力的につらい場合は体を休める

体力的に限界でつらい場合は、思いきって体を休めることも必要です。

休暇を取り心身リフレッシュすると、再びがんばれるようになります。

 

責任感が強い人ほど「ベテランなのだから、やりきらないと…」とキャパオーバーのまま無理しがちです。

その結果、体力的だけでなく精神的につらくなり病んでしまっては本末転倒です。

 

「今まで積み重ねてきた努力が無駄になるのではないか」と焦りを感じている人は、心の余裕がなくなっているサインかもしれません。

 

対処法7.転職して仕事内容や環境を変える

転職すれば環境に変化が起こり、新たな一歩を踏み出せます。

 

ミスばかりの職場にいることで自己肯定感が下がっていた人も、転職すれば気持ちをリセットすることが可能です。

 

また、ミスばかりなのは適正な仕事に就いていなかったことも原因として考えられます。

自分に合っていない職場で働いている場合、自分にぴったりの転職ができれば、ミスや悩みが軽減されます。

 

環境が変わると覚えることが増えますが「ベテランだからミスできない」というプレッシャーから解放されます。

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仕事でミスばかりするベテランが転職するメリット5つ

仕事でミスばかりするベテランが転職するメリットは以下のとおりです。

順番に見ていきましょう。

 

メリット1.責任の少ない仕事や向いている仕事に転職できる

転職すれば責任の少ない仕事や向いている仕事に就けます。

 

以下のような場合には、適正な仕事を選ぶことで働きやすくなるでしょう。

 

たとえば機転を利かせることの多いマルチタスクより、マニュアルに沿った仕事のほうが好きな人は転職先の条件に入れておきましょう。

転職すると、働きやすさを重視した仕事選びができるメリットがあります。

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メリット2.「ベテラン」という重責から解放される

「ベテラン」という重責が苦痛だった人は転職することで解放されます。

 

ベテランになるとオールラウンドに業務をこなさなければいけません。

そのうえ部下や後輩がミスしてしまうと、責任をとる必要があります。

 

しかし転職すれば、すべてリセットされます。

日頃の役割を重く感じている人にとって、転職は重いプレッシャーから解放してくれる良いきっかけとなります。

 

メリット3.刺激を受けてモチベーションアップにつながる

新たな出会いにより、良い刺激を受けるとやる気が高まります。

 

転職先で尊敬できる上司や価値観の合う同僚に出会えれば、モチベーションアップにつながります。

やる気が出ると行動力が高まったり新たな挑戦ができたり、今までより積極的になる人もいるでしょう。

 

良い刺激は成長の機会を増やし、結果としてスキルが高まるなど良い影響を与えます。

 

メリット4.経験を活かせば年収アップにつながる

経験を活かした転職に成功すれば、年収アップにつながります。

 

同じような仕事でも企業によって年収は異なるものです。

今まで培ったスキルを活かせる高年収の企業に転職することで、今よりも稼げるようになります。

給料がアップすれば、モチベーションもアップするでしょう。

 

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メリット5.人間関係をリセットできる

転職することで苦痛だった人間関係をリセットできます。

 

パワハラなど精神的ダメージを受け、ミスばかりだった人は転職を検討しましょう。

周りの人と良好な関係を築けないことが原因でミスばかりする場合も、今後良好な関係を作れる保証はありません。

 

転職すればミスする・怒られる・陰口を言われるという、負の環境から解放されます。

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仕事でミスばかりするベテランが転職するデメリット3つ

ベテランが転職するデメリットは以下のとおりです。

それぞれ順に解説していきます。

 

デメリット1.一時的に収入がなくなる

転職活動が思うように進まなければ、収入が途絶えてしまいます。

 

ベテランといえども、退職後すぐに転職先が決まるとは限りません。

お金や生活の心配をしながら転職活動すると、焦る気持ちが強くなり妥協しやすくなります。

 

また、転職活動の際には交通費などの活動費用が多少なりとも必要です。

一時的に収入がなくても焦らないように、生活防衛資金をあらかじめ準備しておくことで安心して転職活動ができます。

 

デメリット2.年収が下がることもある

転職によって年収アップするメリットがある反面、年収が下がるデメリットもあります。

経験を活かせない業界に転職すると、年収が下がる可能性が高いです。

 

ひとつの会社に長く勤め、ベテランになれば給料もそれなりにもらえます。

しかし転職してしまえば、新人として1から積み上げる必要があります。

年収目当てで転職する人は、仕事探しの際に注意が必要です。

 

一方で、年収が下がっても適職だったり、心地よい働き方だったり納得いく条件なら満足できるでしょう。

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デメリット3.ベテランだから引き止めにあいやすい

辞めるときのデメリットに、ベテランは引き止めにあいやすい点が挙げられます。

ベテランが少ない職場であるほど、引き止められる可能性が高くなります。

 

たとえば、環境改善や業務の量を減らすなどを条件に引き止めに来ることもあるでしょう。

引き止めの内容が魅力的な場合は、そのまま残るのもありです。

 

しかし、会社都合の引き止めは断りましょう。

ベテランだからといって辞められないことはないので、はっきり辞めると言えば終わります。

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ベテランが仕事を辞めづらいときは退職代行に頼るのがおすすめ

「今の仕事を辞めたいのにベテランという立場だから言いづらい」

「上司が高圧的で自分から退職を言い出せない」という場合は、退職代行を利用しましょう。

 

退職代行を利用すれば、上司の強引な引き止めに合うことなく円滑に仕事を辞められます。

ミス続きで自信がなくなり辞めたいと思っても、ベテランの立ち位置では言い出しづらいですよね。

 

辞めると伝えてから退職まで通い続けることが辛い人は、最短で即日退職できます。

退職代行は人目を気にせず安心して辞められる点も魅力です。

 

ベテランでも仕事をスムーズに辞めさせてくれる退職代行3選

仕事をスムーズに辞めたいベテランにおすすめの退職代行は以下のとおりです。

※上下左右にスクロール可能

 

代行費用を後払いにしたいなら「辞めるんです」、料金の安さで選ぶなら「SARABA」がおすすめです。

パワハラを訴えたい場合や弁護士を味方に付けたい場合は「弁護士法人みやび」が向いています。

 

仕事でミスばかりするベテランに関するよくある質問5つ

仕事でミスばかりするベテランに関するよくある質問を紹介します。

 

ベテランでも仕事でミスばかりするとクビになるの？

ミスが多いからといってクビになることは基本的にありません。

そもそも日本では、クビにできないよう法律で定められています。

1　解雇
使用者からの申し出による一方的な労働契約の終了を解雇といいますが、解雇は、使用者がいつでも自由に行えるというものではなく、解雇が客観的に合理的な理由を欠き、社会通念上相当と認められない場合は、労働者をやめさせることはできません（労働契約法第16条）。

引用元：厚生労働省：労働契約の終了に関するルール

 

ミスしたとしても、故意でなく真面目に働いているうえで起こったミスであれば会社は社員をクビにできません。

 

しかし、戦力外通告のように言われることはありえます。

会社への損害や周りを巻き込むリスクを考えると、ミスが多ければ「安心して業務を任せられない」と上司に判断される可能性があります。

 

任せられる仕事が減れば、ミスは減りますが「会社に必要とされていないのではないか？」と新たな悩みがでてしまうでしょう。

 

仕事でミスばかりするベテランに向いている仕事はあるの？

ミスばかりする人は、一例として以下の仕事を選ぶのも良いでしょう。

 

マニュアル化されている仕事は手順どおり行えばミスするリスクが低くなります。

マルチタスクの業務をこなそうとして、ミスばかりだった人はシングルタスクの仕事を選ぶのも良いでしょう。

 

ほかにもルールに縛られにくい業界や仕事を選ぶことで、独自性が評価される場合があります。

今の会社で働き続けなくても良いと考えるなら、向いている仕事を探してみましょう。

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仕事でミスばかりして落ち込んだときはどうやって切り替えたら良いの？

落ち込んだ気持ちを切り替える方法は以下のとおりです。

 

 

ベテランなのに仕事ができないってどうなの？

ベテランなのに仕事ができない人もいるので、余計に落ち込む必要はありません。

 

ただし、周りからは「ベテランなのにミスばかり」という冷たい目で見られることもあります。

大抵の場合、ベテラン＝仕事ができると認識されがちです。

周りからの期待が大きい反面、ミスが連発すれば期待外れとなり仕事ができないと思われてしまいます。

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ベテランが退職しても会社は倒産しないの？

ひとりが抜けるくらいで会社が倒産することは基本的にありえません。

社員が少数の会社では、ベテランが抜けることで業務が円滑に回らなくなり、残された人が苦労する場合もあるでしょう。

 

しかし、ベテランが退職したことで倒産しても、その程度の会社だったということなので後悔する必要もありません。

 

まとめ.仕事でミスばかりのベテランは退職も視野に入れよう！

 

ベテランなのに仕事でミスばかり…と悩み続ける場合は退職も視野に入れましょう。

ミスばかりの環境で過ごしていると自信喪失し、今までできていたことさえ失敗する恐れがあります。

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しかし、どれほどベテランで優秀な人でもミスします。

大切なのはミスしたあとの対処です。

対処の仕方によっては、ミスが良いきっかけとなり成長する機会になるでしょう。

 

一方で、どれほど工夫してもミスがなくならなければ、仕事が向いていない可能性も考えられます。

向いていないと感じる場合は、この機会に転職を検討するのも良いでしょう。

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