仕事の引き継ぎがストレス！ぐちゃぐちゃでうまくいかないときの対処法

本記事ではこのような悩みを解決できます。

 

 

本記事の執筆者

さっこー（＠sakko1878）

 

退職で仕事の引き継ぎが必要とわかっていても、これまでのデータや資料をまとめることは負担に感じますよね。

引き継ぐ人が物覚えが悪く、繰り返し同じことを質問されると、退職前で忙しいのにとイライラするでしょう。

「会社を辞める自分が仕事の引き継ぎをする必要があるのだろうか」と思う人も少なくありません。

 

この記事では、仕事の引き継ぎでストレスを感じたときの対処法と、引き継ぎなしで会社を辞める2つの方法について紹介します。

 

 

仕事の引き継ぎでストレスを感じるケース5つ

仕事の引き継ぎでストレスを感じる5つのケースは以下の通りです。

5つのケースを具体的に紹介します。

 

ケース1.もうすぐ辞める会社のために時間を割くのが嫌

「辞める会社の業務の引き継ぎのために、時間を割く必要があるのだろうか」と感じるとストレスがたまりやすいです。

 

どのラインまで業務を後継者に伝えるのか曖昧ですし、仕事の引き継ぎをしたとしても、相手がどこまで理解できるかわかりません。

「退職前にやるべきことがたくさんあるのに、仕事の引き継ぎなんて面倒」と感じても仕方のない話です。

退職を経験した人の多くが、態度には示さないものの「仕事の引き継ぎから解放されたい」と感じています。

 

ケース2.マニュアルを作るのがめんどくさい

もうすぐ会社を辞めるのに、他人のためにマニュアルを作るのは面倒に感じやすいです。

 

これまでのデータや資料を整理し、まとめることを考えただけでも、ストレスになります。

「どうやったらわかりやすく業務を引き継げるのだろう？」と試行錯誤してみるものの、うまくまとめることができないと焦ってしまいます。

 

ケース3.引き継ぎに使える時間が少ない

退職前は引き継ぎ以外にやる事があるため、引き継ぎに使える時間が少なくなりがちです。

 

職場を辞めることになっても、正式に退職するまでは通常通りに自分の仕事を続けなければいけません。

 

さらに、残務処理に加えて仕事でお世話になった人達への挨拶などもあるため、引き継ぎに使える時間は限られます。

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ケース4.後任者が同じことを何回も聞いてくる

後任者が同じことを聞いてくると「またか」とうんざりしてストレスがたまります。

 

たとえば、マニュアルで確認すればいいことをしつこく質問されると、イラッとするでしょう。

はじめての作業でわからないのは仕方がないと理解していても、「物覚えが悪過ぎる」「経験不足」と思ってしまいます。

 

ケース5.後任者がメモを取ってくれない

後任者がただ説明を聞くだけで、メモを取ってくれないことも珍しくありません。

 

「記憶力がいい人なのかもしれない」と思いつつも、あとで記憶が曖昧になったときのことを考えて、メモを取ってほしいと感じます。

 

一方で、メモさえ取ろうとしないやる気のなさに「忙しいのに時間をつくっているのに……」とイライラすることもあります。

「メモを取ってほしい」と言えないジレンマも精神的な負担の原因です。

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仕事の引き継ぎでストレスがたまるときの対処法4つ

仕事の引き継ぎでストレスがたまるときは、以下の対処法を取り入れましょう。

4つの対処法を具体的に紹介します。

 

対処法1.引き継ぎ用の時間をしっかりと確保する

ストレスなく引き継ぎを終えるためには、しっかりと時間を確保することが大切です。

時間が足りないと焦ってイライラしてきますが、時間があれば余裕を持って引き継ぎを進められます。

 

具体的には以下のスケジュールで行動するのがおすすめです。

 

退職までのスケジュールを「見える化」しておくと、段取りよく引き継ぎができます。

 

対処法2.漏れがないように引き継ぐ

漏れがないように引き継ぐと、何度も同じ質問をされることを防げるので、イライラ防止につながります。

 

まずは何を引き継ぐべきなのか考えてみましょう。

引き継ぎ内容が決まったら、あとは漏れなく後任に伝えていくだけです。

 

ただ、引き継ぐ際は丁寧に一つひとつ伝えることを心がけましょう。

適当に伝えると何回も質問されるので、ストレスがたまる原因となります。

最初に全体的な業務を引き継いだうえで、一つひとつの仕事を伝えると、後任者が引き継ぎやすいです。

 

対処法3.実際に作業する様子を見せながら引き継ぐ

引き継ぎは実際に見せながら説明するのがコツです。

 

資料を見ながら口頭で説明しても、具体的な業務の流れはイメージしづらいです。

説明が伝わらないと何度も同じ質問を受けるハメになります。

 

引き継ぎをスムーズに終えるためにも、実際に作業する様子を見せて視覚的に覚えてもらいましょう。

文章や口頭に合わせて実際の様子を見せることで、相手の理解度が深まります。

 

対処法4.引き継ぎせずに即日退職する

「退職するのに引き継ぎなんてやっていられない」と感じるときには、即日退職を検討するのもありです。

即日退職すれば、引き継ぎする必要がありません。

退職時の引き継ぎは法律に定められていないため、引き継ぎせずに辞めても法律的にOKです。

 

ただし、個人で上司に「引き継ぎが面倒なので即日退職させてほしい」と交渉したところで、話はうまくまとまりません。

「自分のことしか考えていないのか」と怒られるのがオチです。

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仕事の引き継ぎをせずに即日で辞める方法2つ

仕事の引き継ぎをせずに即日で会社を辞める方法は、以下の2つです。

具体的な方法をそれぞれ紹介します。

 

方法1.有給消化や欠勤で2週間を経過させる

有給消化や欠勤で会社を辞めるまでの2週間を過ごせば、引き継ぎせずに退職できます。

 

そもそも法律で「退職は少なくとも辞める2週間に伝えること」と記載されています。

当事者が雇用の期間を定めなかったときは、各当事者は、いつでも解約の申入れをすることができる。この場合において、雇用は、解約の申入れの日から二週間を経過することによって終了する。

引用：民法第627条

見方を変えると、2週間を経過させてから辞めれば法律的にOKということです。

 

そこで有給や欠勤で2週間を経過させると、合法的に引き継ぎなしで辞められます。

退職する際に労働者は有給を請求できる権利が法律で認められているので、有給消化を断られることもありません。

 

ただし、「退職するのに業務の引き継ぎをしないのは身勝手過ぎる」と上司に怒られる可能性があります。

上司や周りからの信用を失うリスクを考えると、メンタルが強い人におすすめの対処法です。

 

方法2.退職代行でプロに即日退職できるように相談してもらう

上司に交渉して有給や欠勤するよりは、退職代行を利用して引き継ぎしないで辞めたほうが無難です。

退職代行であれば、業者が交渉してくれます。

 

自分で「即日退職したい」とは言いづらいですが、退職代行なら業者に相談するだけです。

会社との交渉は退職代行サービスが請け負ってくれるので、ストレスも一切たまりません。

 

また、退職代行により会社を辞めることは、正式な退職扱いとなるのもポイントです。

無断欠勤のバックレ行為とは異なって、法律的に問題ないので懲戒解雇のリスクもありません。

 

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仕事の引き継ぎがストレスな場合に退職代行を利用するメリット

退職代行を利用して辞めると以下のメリットがあります。

3つのメリットを詳しく紹介します。

 

メリット1.即日退職すれば引き継ぎのことで質問されない

退職代行で即日退職すれば、引き継ぎのことで面倒な質問をされません。

退職までの限られた時間内で、自分のことだけでなく引き継ぎもやるのは正直面倒です。

 

また、後任者が業務を全く理解していない場合には、最初から引き継ぎをしなければいけまs根。

このように引き継ぎは精神的・体力的な負担が増える可能性もあります。

 

しかし、退職代行を利用すれば、引き継ぎのストレスから一瞬で解放されるのが魅力です。

引き継ぎについて一切考えることがなくなるので、これからの時間を自分のために割けます。

 

メリット2.面倒な交渉を丸投げできる

退職代行サービスを使えば、上司との交渉をすべて代行してもらえます。

 

業務の引き継ぎも面倒ですが、退職を伝えて職場の雰囲気が悪くなるのは、よりストレスに感じますよね。

さらに、会社から期待が大きければ、給料・待遇UPを条件に引き止めにあう可能性も高いです。

 

退職するだけでもストレスがたまりますが、退職代行なら以下の手間がかかりません。

 

退職代行を利用すれば、有休消化や残業代の請求なども含めて交渉してもらえるため、ストレスフリーで退職できます。

 

メリット3.すぐに次の行動を起こせる

退職代行を利用して即日退職すれば、明日から次の行動を起こせます。

 

一般的な退職は実際に辞めるまで1か月～2か月は必要です。

見方を変えると、1か月～2か月は今の会社に尽くさなければいけません。

もうすぐ辞める会社に対して時間を割くのは、正直無駄に感じますよね。

 

しかし、退職代行なら即日退職できるため、明日から会社のことを考える必要がありません。

すぐに転職活動したり、体を休めたりできるので面倒ごとから解放されます。

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引き継ぎなしで最短即日退職できる退職代行3選

最短即日で辞めたい人におすすめの退職代行は以下のとおりです。

※上下左右にスクロール可能

 

代行費用を後払いにしたいなら「辞めるんです」、料金の安さで選ぶなら「SARABA」がおすすめです。

パワハラを訴えたい場合や弁護士を味方に付けたい場合は「弁護士法人みやび」が向いています。

 

【ノンストレス】退職代行を使った場合の引き継ぎスケジュール

退職代行を使った場合の引き継ぎのスケジュールは以下の通りです。

詳細記事

退職代行SARABAの流れとは？手続きから退職までLINEで完結！

退職代行を使うときの引き継ぎや退職の流れについて詳しく紹介します。

 

ステップ1.引き継ぎ用のマニュアルを作成する

引き継ぎしないで辞めると、上司や先輩・同僚から反感を買う可能性が高いので、マニュアルを作成しておいたほうが無難です。

 

また、引き継ぎせずに会社を辞めると、あとで損害賠償を請求されるリスクもあります。

将来のリスクを考えると、マニュアルを作成して引き継ぎしておいたほうが良いです。

 

業務の全体像が見えるようデーターをまとめてから、細かい仕事の流れを記載することがマニュアル作成のコツです。

 

ステップ2.退職代行業者に連絡する

マニュアルの作成が完了したら、退職代行業者に連絡しましょう。

連絡の際はLINEやメールから手続きするのが基本です。

急ぎの場合は電話で連絡するのも良いでしょう。

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ステップ3.簡易的なアンケートに答える

退職代行に問い合わせた人は、アンケートに答えましょう。

 

退職希望日や退職理由については、後日担当者と話し合って決めても構いません。

パソコンやタブレット、社員証などの貸与品がある場合には、相談内容欄に記載しましょう。

 

ステップ4.退職希望日に退職を交渉してもらう

担当者と面談し退職希望日・退職理由が決まったあとは、いよいよ退職交渉に入ります。

交渉は業者が務めてくれるので、あなたがすべきことはありません。

業者から「退職に成功しました」という報告を待つだけです。

 

ステップ5.退職成功後に退職届と一緒にマニュアルを送る

会社の合意が得られて、正式に退職が決まったあとは退職届と一緒にマニュアルを送ります。

また、制服・携帯電話など会社から借りているものがある場合も、退職届やマニュアルと一緒に送ってください。

 

万が一、機密データーを会社へ直接届けるようにと言われても、退職代行が郵送で返却できるように話を進めてくれるので大丈夫です。

 

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仕事の引き継ぎに関するよくある質問3つ

仕事の引き継ぎに関するよくある質問を紹介します。

 

そもそも仕事の引き継ぎって絶対に必要なの？

退職関連の仕事の引き継ぎについては法律で明確な規定がないため、必ずしも必要なわけではありません。

 

一方、会社から業務命令として「引き継ぎ」を命じられたときには、対応しなくてはなりません。

いずれにしろ業務の継続と後任者の負担を考えると、仕事を引き継いで退職することがマナーと言えます。

 

引き継ぎなしで辞めると訴えられないの？

引き継ぎなしで退職した結果、業務に支障を及ぼしたり、業績が傾いたりした場合には、損害賠償を命じられる可能性があります。

 

多くの場合は請求された損害額の全額を支払う必要はありません。

しかし、訴訟を起こされる行為そのものが精神的な負担になります。

 

引き継ぎで損害賠償を請求されることはほぼありませんが、万が一に備えて引き続きを終えてから退職したほうが安心です。

 

引き継ぎの際に後任がいないときはどうすべきなの？

引き継ぎの際に後任者が決まっていないときには、業務の流れや資料をマニュアルにしてまとめておけば大丈夫です。

自分の請け負う業務をまとめておけば問題視されません。

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まとめ.仕事の引き継ぎがストレスなら退職代行で負担から解放されよう！

 

退職時の引き継ぎはストレスに感じますが、引き継ぎのスケジュールを立てたり、やり方を見直したりすることで負担を軽くできます。

ストレスを感じずに、退職までコツコツと引き継ぐことが大切です。

 

「もうすぐ辞めるのに引き継ぎなんてやってられない」

「引き継ぎしたいけど社内がごちゃごちゃしている」という場合は、引き継ぎせずに辞めるのもありです。

退職代行を利用すれば自分で交渉する必要もないので、精神的な負担もありません。

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